1. 取包
Windows 用站内 exe，Mac 用官方 dmg，不要互相改后缀。
这一页只把桌面版装上。先按系统取包，再按顺序安装，最后确认能打开窗口并联网。文本和文档怎么译，回到首页看，这里不重复。
下载 Windows 版 下载 macOS 版Windows 用站内 exe，Mac 用官方 dmg，不要互相改后缀。
文件显示下载完成后打开。Windows 跟向导，Mac 拖进应用程序。
安全软件询问时允许有道联网，否则窗口能开但查不了在线结果。
顺序不要颠倒：先放行再取半截文件，或先开残缺安装程序，都会制造残留。装到能看见主窗口，安装任务就结束。桌面版第一次打开若提示更新，允许它走官方更新即可，不要再另下“更新器”。公司电脑若弹出软件安装申请单，按内部流程提交有道翻译官方包，不要改用免安装目录充数。安装顺序看起来简单，真正浪费时间的是中途插入清理工具、加速器和所谓优化插件。那些程序会改启动项，让你分不清到底是有道没装好，还是被别的软件拽崩了。
| 平台 | 按钮 | 新手容易忽略的点 |
|---|---|---|
| Windows 桌面 | 下载 Windows 版 | 等进度条走完再双击 |
| macOS 桌面 | 下载 macOS 版 | 拖入应用程序，不要只待在镜像里 |
| iOS | 下载 iOS 版 | 用给出的应用详情页 |
| Android | 下载 Android 版 | 系统提示未知来源时只允许这一次 |
使用仍在更新的系统，管理员权限跑一次安装即可。磁盘预留缓存空间。不要装到 OneDrive 或网盘同步目录，以免文件被锁。
需要能打开当前官方 dmg。若系统过旧，先更新再装。第一次打开可能要在隐私设置里确认，这是系统门禁，不是包装错。
先看失败发生在哪一层：浏览器没下完、安装程序报错，还是装完打不开。没下完就重下；安装报错则卸掉残留再来；打不开则检查安全软件是否拦截进程。
提示校验失败，几乎都是文件不完整或被改过。只使用本页地址重取。提示权限不足，换本机管理员，不要隔着访客账户。公司策略禁止安装时，改用自己的电脑，不要破解策略。排错时只改一个变量：先重下，或先放行，或先卸残留，不要同时关掉杀毒、改兼容模式又换安装目录。一次改三项，成功了也不知道原因，失败了更无法复盘。桌面版日志若提示网络失败，先确认安装已经完成，再检查防火墙，不要把“还没装完”和“装完不能联网”混成一个问题。新手第一次下载最稳的做法，是只点四个官方按钮中的一个，等文件完整，再进入安装顺序的第二步。
电脑桌面版官方下载与安装，按取包、跑安装、放行三步走完就能离开。系统条件在取包前看，排错按下载、安装、启动分层，新手只点官方按钮。文本和文档怎么译不在这里展开。装到主窗口出现，有道翻译桌面版的任务结束，其余交给首页和中文网站。
能正常打开的旧版可以直接覆盖。已经打不开或装到一半退出的，先卸载残缺版本，重启后再装当前官方包。
到浏览器下载列表点开所在文件夹。有的浏览器会改名或丢进“临时”。不要重新随机搜一个同名 exe。
先放行安全软件里的有道进程，再检查显卡驱动是否极旧。仍闪退就卸净重装官方包，避免混用绿色目录。
说明还没拖进应用程序。关掉镜像后再开，图标会消失。按领取表把应用放到应用程序文件夹。
系统对非商店来源会通用提醒。确认地址是本页给出的官方 apk 后，允许这一次安装。装完把未知来源开关关回去。
不建议。路径一变，更新和缓存容易失败。装在系统盘默认目录，需要换电脑时重新取官方包。
官方包不应夹带无关捆绑。出现从未见过的勾选，应取消并改用本页地址重下，不要为了图快全部同意。